クロネコヤマト再配達時間は何時まで?やり方や期限はいつまで?

クロネコヤマト再配達時間 何時まで
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通販でお買い物をする人が増えて宅配便が送られてくる人も多いと思いますが、「忘れて出かけてしまって受け取れなかった」などもあるのではないでしょうか。

「出来たら当日に配達してもらえたらな」や「明日は仕事で遅くなるからどうしよう」なんてこともあると思います。

クロネコヤマト再配達時間は何時までなのでしょうか?

クロネコヤマト再配達やり方や期限はいつまでかも調査してみました。

いつまでも受け取れない場合は送り先に戻されてしまうなんてこともありますよね。

今回はクロネコヤマト再配達時間は何時まで?やり方や期限はいつまで?についてみていきましょう。

 

クロネコヤマト再配達時間は何時まで?

宅配便が配達に来る時に、忘れてしまったり、どうしても手が離せなくて出られない場合ありますよね。

配達員さんには申し訳ないですが、やむを得ない時再配達を願いしなければいけません。

再配達や宅配便の配達してくれる時間は何時までなのでしょうか?

ヤマト宅配の時間帯
  • 午前中
  • 14時ー16時
  • 16時ー18時
  • 18時ー20時
  • 19時ー21時

上記のような時間帯で配達されるようです。

 

再配達当日の依頼は何時まで?

再配達を当日にしてもらいたい場合何時までに依頼すれば届けてえもらえるのでしょうか?

当日に配送してもらいたい場合は、連絡するところにより時間の期限が違うようです。

当日再配達依頼時間

サービスセンターorドライバーへ連絡:19:00までに依頼された分のみ当日に配送

web or 電話(自動音声)へ連絡:17:40までの受付のみ当日配送

宅配された日に再配達を依頼する際は、19時以降の荷物の場合は、当日の配送はできないということになります。

宅配された翌日以降に再配達を依頼する際の早い時間帯の場合は以下の時間までの依頼となります。

指定可能な時間帯 受付締切り時間
午前中 当日の7:00まで受付
14時ー16時 当日の12:40まで受付
16時ー18時 当日の12:40まで受付
18時ー20時 当日の17:40まで受付
19時ー21時 当日の17:40まで受付

午前中に再配達してほしい場合は7:00までなので気を付けてくださいね。

 

クロネコヤマト再配達やり方は?

再配達のやり方はどうすればよいでしょうか?

5種類の方法があります。

再配達の依頼する方法

ドライバーに電話する。

電話(自動音声)から依頼する。

サービスセンターに電話する。

webから依頼する。

LINEで依頼する。

 

クロネコヤマト再配達のやり方 ドライバー

配達されたときにポストに不在票が入っていますよね?

そこに書かれているドライバーの電話に電話をかけて名前と住所を伝えるといつ持っていけばよいか聞かれるので時間帯を指定して依頼します。

当日再配送は19:00までです。

 

クロネコヤマト再配達のやり方 電話(自動音声)

自動音声での依頼の流れは以下の通りです。

①伝票番号の入力→伝票番号を入力します。

②配達or引き取りの選択する。

③ご希望の配達日の選択する。

④ご希望の配達時間帯の選択する。

⑤お客さま電話番号の入力→連絡が可能な電話番号を入力する。

当日再配送は17:40までです。

自動音声の電話番号

 

クロネコヤマト再配達のやり方 サービスセンター

サービスセンターに電話をすることで再配達の依頼が出来ます。

サービスセンターの人の指示に従って依頼してくださいね。

当日再配送は19:00までです。

サービスセンターの電話番号

 

クロネコヤマト再配達のやり方 web

引用:https://cmypage.kuronekoyamato.co.jp/

クロネコヤマトのWEBサイトに入り、クロネコメンバーズに入っている人はクロネコメンバーズの方へ、メンバーではない人はゲストの方で再配達します。

当日再配送は17:40までです。

クロネコヤマトWEBで再配達

 

クロネコヤマト再配達のやり方 LINE

LINEをされている方はLINEで再配達依頼をすることが出来ます。

クロネコヤマトのトークをクリックするとトークの画面になります。

トークの画面に再配達依頼という欄があるのでそちらをクリックするとトークが更新されます。

自分:荷物の再配達をする。

クロネコヤマト:再配達の申し込みですね。お荷物の送り状番号を入力してください。

上記のトークが出てくるので、送り状番号を入力します。

最短で4回のやり取りで再配達依頼ができるようです。

 

クロネコヤマト再配達の期限はいつまで?

宅配便が届いていると知らずにポストも確認できていなくて気づいていない時などありますよね!

いつまで再配達の依頼が出来るのでしょうか?

不在票を投かんした日を含む7日間まで最寄りの直営店(宅急便センター)で保管されます。

クール宅急便は、最初の不在票投函日から3日間(投函した日を含む)で保管されます。

不在が続いたり保管期限を過ぎた場合は送り主へ返送(返品)されてしまいますので気を付けてくださいね。

送り主から個別に保管期限が設定されている場合はそちらが優先されるそうです。

 

再配達の受け取り場所変更できる?

宅配便が送られてきた際に保管期限内に受け取れない場合もありますよね。

そういう場合は、受け取る場所を変更することが出来ます。

直営店(宅急便センター)から、別の場所へ転送してくれます。

送り状(伝票)番号(12桁または11桁の数字)と届け先の住所を用意してサービスセンターへご連絡します。

受け取り場所の変更は追加料金かからず無料で変更できるようです。

無料でしてもらえるのはありがたいですよね。

 

再配達の受け取り場所が変更できない種類は?

再配達の受け取り場所が変更できない宅配の種類があります。

  • クロネコDM便
  • 宅急便コレクト

クロネコDM便はポストへの投かんとなるのでそのまま投かんされるため変更できません。

宅配便コレクトは代引きシステムでの配送になるため受け取り場所が変更できません。

上記の2種類での配送の場合は気を付けてくださいね。

まとめ

今回はクロネコヤマト再配達時間は何時まで?やり方や期限はいつまで?についてみてきました。

クロネコヤマト再配達時間は何時まで?再配達は21時までになります。

再配達の依頼はサービスセンターとドライバーへ依頼する場合は19時まで、電話(自動音声)とwebの場合は17:40までの依頼の分までが当日に配送してもらえます。

クロネコヤマト再配達やり方をご紹介してみました。

クロネコヤマト再配達期限はいつまで?不在票投かん日から7日間です。

クール便は最初の投かんからは3日までとなっています。

期限内に再配達を依頼しない場合は送り主に返還されてしまうので気を付けてくださいね。